Гарантия подлинности qtty

Редакция от 25.10.2026.

1. Как мы проверяем. Каждую Вещь до выкупа проверяет наш байер на складе в Китае: бренд, маркировки, фурнитура, швы, материалы, серийные номера и коды, комплектность. После выкупа вы получаете фото и видео Вещи и подтверждаете её.

2. Что мы гарантируем. Вещь, выкупленная через qtty, оригинальная. Если независимая экспертиза установит, что Вещь поддельная, мы вернём 100 % Итоговой цены и расходы на экспертизу и пересылку. Сумма не ограничивается нашим вознаграждением.

3. Как заявить. В течение 30 дней после получения напишите в чат или на [email]. Приложите фото и заключение эксперта или попросите нас организовать экспертизу.

4. Экспертиза. Проводит независимый сервис [сервис экспертизы]. Если подделка подтверждается, экспертизу оплачиваем мы.

5. Что не считается признаком подделки: отсутствие русской маркировки и ярлыков, отсутствие оригинальной коробки или пыльника у вещи, проданной без них (это указано в описании), следы носки, описанные в карточке.

6. Что не входит в гарантию: соответствие Вещи вашим ожиданиям по стилю и размеру — для этого есть фото, описание, онлайн-осмотр и подтверждение Вещи перед отправкой.